調(diào)查問卷應(yīng)該多設(shè)置一些開放性問題設(shè)計，少設(shè)置封閉性問題，盡可能讓被調(diào)查者多寫字。

調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。

“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，強(qiáng)調(diào)的是在人際交往中，我們要會（），建立和諧友愛的人際關(guān)系。

奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經(jīng)濟(jì)行動》一書中，提出了“功能主義”。

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務(wù)。

（）是指市場調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進(jìn)行記錄來搜集有關(guān)信息資料的方法。

在各種債務(wù)人中，擺出一副無賴樣的是“（）型”債務(wù)人。

最為經(jīng)典，被營銷界廣泛使用的營銷組合策略是（）

談判（）是構(gòu)成談判活動必不可少的因素。

宣傳性公共關(guān)系是運(yùn)用大眾傳媒和（）方法開展宣傳工作。