A.無形產(chǎn)品
B.無形服務(wù)
C.有形服務(wù)
D.無形資產(chǎn)
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A.決定傳播目標(biāo)
B.設(shè)計(jì)溝通信息
C.確定溝通對(duì)象
D.選擇溝通渠道
A.價(jià)值
B.價(jià)格
C.商標(biāo)
D.制度
A.人才
B.法律
C.政策
D.權(quán)力
A.多做廣告
B.創(chuàng)造需求
C.宣傳產(chǎn)品
D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
A.寬度
B.長(zhǎng)度
C.深度
D.關(guān)聯(lián)性
最新試題
（），調(diào)查對(duì)象范圍廣，單位多，內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。
（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)"質(zhì)量”的衡量方式。
面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式，不包括（）。
（）主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種：發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。
品牌調(diào)研隨著（）的身份和調(diào)研目的的不同，會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。
銷售人員在使用好奇接近法時(shí)，應(yīng)注意所談問題要新奇而荒誕。
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。
非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。
進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。