單項選擇題處理顧客異議的一般程序中,認真聽取顧客提出的異議是放在()的。

A.最前
B.中間
C.最后
D.任何時候


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2.單項選擇題談判邏輯準備中,樹立談判標的法是確定談判的()。

A.計劃
B.信息
C.主題
D.模式

3.單項選擇題具有(),是商務談判應有的出發(fā)點和談判人員應具備的心理素質(zhì)。

A.談判經(jīng)驗
B.談判技巧
C.盲目自信
D.誠心誠意

4.單項選擇題合同條款的談判是按照談判的()分類的。

A.利益主體
B.各方態(tài)度
C.具體內(nèi)容
D.各方方針

5.單項選擇題談判過程中需不斷()各自需求。

A.提高
B.降低
C.調(diào)整
D.取消