調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。

面向消費者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。

（）指的是商標應該簡潔、易讀、易記，應具有簡練清晰的視覺效果和感染力。

總公司、分公司、督導區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽，獎品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

（）其實就是指品牌形象的差異化或個性化。

不能以購買者購買行為的特點為標準來劃分市場。

（）通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標分層次，大、小、遠近。

傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。

（）是應對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應。