進(jìn)行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。

（）是指通過協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

銷售人員在使用好奇接近法時(shí)，應(yīng)注意所談問題要新奇而荒誕。

（），即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。

（）其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。

品牌調(diào)研是（）過程中必不可少的組成部分。

非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。

（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。