多項(xiàng)選擇題下列控制中屬于預(yù)先控制的有（）。

A.課堂的點(diǎn)名與提問
B.新員工的崗前培訓(xùn)
C.大學(xué)新生的入學(xué)教育
D.學(xué)期結(jié)束的期末考試


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些角色屬于管理者在人際關(guān)系方面扮演的角色？（）

A.形象代言人
B.領(lǐng)導(dǎo)者
C.聯(lián)絡(luò)員
D.組織發(fā)言人

2.多項(xiàng)選擇題國家“十二五”規(guī)劃屬于什么計(jì)劃類型？（）

A.長期計(jì)劃
B.戰(zhàn)略計(jì)劃
C.綜合計(jì)劃
D.指導(dǎo)性計(jì)劃

3.多項(xiàng)選擇題授予參謀是怎樣的權(quán)力？（）

A.決策
B.行動
C.謀劃
D.建議

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于保健因素的是哪些個？（）

A.工作上的成就感
B.獲得提升
C.工資
D.工作安全

5.單項(xiàng)選擇題可以使組織成員的行為得到改善的辦法是（）

A.認(rèn)可、獎勵或勸告等
B.批評、降薪或開除等
C.對不合理的行為不予理睬
D.上述三者均可