多項選擇題下列選項中關(guān)于郵政市場細(xì)分要求表述正確的有()。

A.在進(jìn)行市場細(xì)分時,市場被分的越細(xì)越好、越多越好
B.在選擇目標(biāo)市場時,必須考慮細(xì)分市場的規(guī)模
C.如果市場十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)
D.細(xì)分后的市場在一定時期內(nèi)會保持相對穩(wěn)定,而且具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿?/p>


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1.多項選擇題以下關(guān)于忽視法的表述正確的有()。

A.就是對客戶提出的某些異議不予理會
B.會影響銷售
C.可以避免浪費太多的時間
D.不應(yīng)經(jīng)常針對某一客戶

2.多項選擇題營銷員在運用但是法時,應(yīng)注意問題有()。

A.要讓客戶感覺到你的真誠
B.只肯定客戶異議中明顯的合理成分
C.注意轉(zhuǎn)換詞的選擇
D.選好反駁重點

3.多項選擇題以下舉止中不符合進(jìn)門后三分鐘禮儀的有()。

A.短短的三分鐘足以體現(xiàn)營銷員的舉止修養(yǎng)和職場經(jīng)驗
B.進(jìn)門時應(yīng)用食指間隔有序敲三下等待回音,如有應(yīng)聲,再開門進(jìn)入
C.如果客戶的門是開著的,可以直接進(jìn)入
D.進(jìn)門后將手機(jī)調(diào)到震動或者關(guān)機(jī)狀態(tài)

4.多項選擇題以下選項中,不屬于郵政金融負(fù)債業(yè)務(wù)的有()。

A.代理理財
B.國內(nèi)匯兌
C.小額質(zhì)押貸款
D.協(xié)議存款

5.多項選擇題以下有關(guān)處理客戶異議說法正確的有()。

A.如果客戶沒有得到營銷員滿意的答復(fù),就不能采取購買行動
B.一旦客戶提出異議,營銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)
C.營銷員應(yīng)經(jīng)過分析找出隱藏在異議背后的真正根源,從而采取相應(yīng)的處理對策
D.對客戶所提出的大小異議表示尊重