《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、短信、信函等形式。

營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)消費(fèi)水平和消費(fèi)情況的調(diào)查屬于（）。

國(guó)際e包裹業(yè)務(wù)全程時(shí)限5-7工作日，提供時(shí)限承諾。

（）是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類(lèi)快件，提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。

TNT公司和中國(guó)平安保險(xiǎn)公司合作，在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險(xiǎn)快遞業(yè)務(wù)”。

以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯(cuò)誤的是（）。

快遞行業(yè)自律制度，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定，向郵政管理機(jī)構(gòu)報(bào)送與監(jiān)管事項(xiàng)有關(guān)的文件資料。

與集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶(hù)稱(chēng)為全網(wǎng)性大客戶(hù)。

以下選項(xiàng)中，不屬于政府定價(jià)的郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的是（）。

補(bǔ)償法的不足包括（）。