（）是在全球快遞業(yè)務的基礎上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務業(yè)務。

《快遞服務》國家標準規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡、電話、短信、信函等形式。

下列不屬于國際物流業(yè)務的是（）。

營銷員對消費水平和消費情況的調(diào)查屬于（）。

國際e包裹業(yè)務全程時限5-7工作日，提供時限承諾。

《郵政法》中對于在省范圍內(nèi)申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可的規(guī)定，下列說法正確的有（）。

國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務投遞范圍與收寄范圍限全國速遞物流一體化地區(qū)專業(yè)攬投機構(gòu)。

以下選項中，屬于收集營銷情報信息途徑的有（）。

以下關于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有（）。

以下有關處理客戶異議說法錯誤的是（）。