A.客戶家中
B.飯店或醫(yī)院
C.客戶單位
D.私人場(chǎng)合
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A.企業(yè)利潤(rùn)
B.客戶欲望
C.國(guó)家利益
D.社會(huì)利益
A.B代表第二行
B.B代表第二列
C.3代表第三行
D.3代表第三列
A.在當(dāng)前Word文檔處于工作狀態(tài)時(shí)，執(zhí)行“文件/保存”命令可以保存文檔
B.在當(dāng)前Word文檔處于工作狀態(tài)時(shí)，執(zhí)行“文件/另存為”命令可以另存文檔
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D.點(diǎn)擊Word文檔，按快捷鍵【Ctrl+S】可以保存文檔
A.全國(guó)干線網(wǎng)的組織管理
B.省郵政網(wǎng)的組織管理
C.郵區(qū)郵政網(wǎng)的組織管理
D.縣郵政網(wǎng)的組織管理
A.理解客戶并設(shè)身處地為客戶著想
B.隨時(shí)做筆記
C.提問(wèn)的語(yǔ)速要恰當(dāng)
D.提問(wèn)的語(yǔ)氣要自然
最新試題
下列國(guó)家屬于國(guó)際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達(dá)范圍的是（）。
國(guó)內(nèi)特惠箱（封）業(yè)務(wù)是速遞物流公司在郵航通達(dá)的部分重點(diǎn)城市推出的一款限當(dāng)天（）點(diǎn)前交寄的標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。
以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有（）。
以下關(guān)于電力類客戶的表述錯(cuò)誤的有（）。
下列選項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分要求的有（）。
優(yōu)惠成交法不適用的情況是（）。
《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、信函等形式。
國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)投遞范圍與收寄范圍限全國(guó)速遞物流一體化地區(qū)專業(yè)攬投機(jī)構(gòu)。
以下有關(guān)處理客戶異議說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
《郵政法》中對(duì)于在省范圍內(nèi)申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的有（）。