消費者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用，個人信息起著判斷或評價的作用。

如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話，首先要說聲“線路忙，見諒”。

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費用和滿足；促銷；市場。

下列關(guān)于國內(nèi)標準特快專遞的資費表述錯誤的是（）。

郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項目時，可請移動、聯(lián)通等提供贊助，借以提升其社會形象。

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。

銀行、保險、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，非常重視對高端客戶的開發(fā)維護。

如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導開始介紹，也可以依照當時坐著或者站著的次序一一介紹，注意不要漏掉某個介紹對象。

對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔賠償責任。

下列選項符合回禮禮節(jié)的有（）。