單項選擇題市場細分就是根據(jù)不同的用戶明顯不同的需求特征,將整體市場劃分為若干個用戶群的過程,每個用戶群是一個具有相同需求或欲望的()市場,稱為市場細分。

A.同樣
B.子
C.獨立
D.群體


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1.單項選擇題營銷員的心理素質包括自信心、()和樂觀向上。

A.誠實
B.應變力
C.承受力
D.熱情開朗

2.單項選擇題推銷人員應學會選擇效果最佳的地方約見客戶,從()的原則出發(fā)擇定約見的合適場所。

A.方便自己、利于推銷
B.方便雙方、利于推銷
C.方便顧客、利于推銷
D.方便洽談、利于推銷

4.單項選擇題()是客戶個性心理中性格的表現(xiàn)。

A.實用心理
B.自尊心理
C.求利心理
D.從眾心理

5.單項選擇題學習掌握市場營銷知識、郵政業(yè)務知識及相關知識是郵政營銷員應具備的()。

A.思想素質
B.業(yè)務素質
C.心理素質
D.身體素質