多項選擇題講電話時（）并盡可能用最短時間表達你的目的。
A.聲音要柔和
B.要保持友善
C.講話要簡短
D.輕松和確實
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1.多項選擇題信筒、信箱用來收寄的郵件是（）。
A.平信
B.盲人讀物
C.商業(yè)信函
D.明信片
2.多項選擇題（）是郵政營銷員必須具備的思想素質。
A.正確的經營思想，文明經商
B.精通郵政業(yè)務
C.對企業(yè)忠誠，對客戶真誠
D.敬業(yè)和奉獻的精神
3.多項選擇題需求是指針對特定產品的欲望，這種欲望必須要有（）等條件。
A.有貨幣
B.有支付力
C.愿意購買
D.愿意交換
4.多項選擇題營銷員推銷具有（）、選擇性強等特點，有利于企業(yè)營銷人員與顧客溝通感情，建立起良好的人際關系。
A.直接聯系
B.機動靈活
C.當面洽談
D.反饋及時
5.多項選擇題（）可作為郵政公事郵件交寄。
A.檔案
B.驗單及相關證物
C.上繳的“無著郵件”
D.會議通知
最新試題
郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項目時，可請移動、聯通等提供贊助，借以提升其社會形象。
題型：判斷題
以下關于客戶關系網的表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列選項符合回禮禮節(jié)的有（）。
題型：多項選擇題
對于給據郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔賠償責任。
題型：判斷題
通過市場細分，企業(yè)有了明確的目標市場，就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源，為這個目標市場服務。
題型：判斷題
下列關于時限的說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
郵件封面和郵政業(yè)務單式上不得粘貼與郵件無關的其他物品。
題型：判斷題
以下關于但是法的表述錯誤的有（）。
題型：單項選擇題
營銷員如果認為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等，就可以采用（）排除異議。
題型：單項選擇題
溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。
題型：判斷題