下列地名漢語拼音錯誤的是 （）。

以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯誤的是（）。

下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件準寄范圍的表述正確的有（）。

國際EMS郵件全程傳遞時限是指，EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達之日止所需要的實際天數(shù)（日）作為郵件全程運遞時限標準。

下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件全程時限要求的表述錯誤的有（）。

溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。

消費者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。

通過市場細分，企業(yè)有了明確的目標市場，就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源，為這個目標市場服務(wù)。

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費用和滿足；促銷；市場。

對于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時成立。