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判斷題熟悉函件業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、郵資票品業(yè)務(wù)、報刊業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)，屬于郵政營銷員具備的郵政業(yè)務(wù)知識。

1.判斷題直接反駁處理法適用于排除由于客戶對郵政業(yè)務(wù)不感興趣而產(chǎn)生的異議。

2.判斷題合同的法律效力是指已經(jīng)成立的合同在當(dāng)事人之間產(chǎn)生了一定的法律約束力，也就是法律效力。

3.判斷題營銷員可以充分利用交易會、展會尋找客戶，與客戶聯(lián)絡(luò)感情、溝通了解。

4.判斷題一旦客戶提出異議，營銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)。

5.判斷題“marketing”譯成中文是“市場營銷”。