多項選擇題業(yè)務調(diào)查是指對郵政業(yè)務的發(fā)展情況的調(diào)查,通過業(yè)務調(diào)查,可以了解各項郵政業(yè)務的使用數(shù)量、()。
A.客戶的心理
B.服務水平
C.滿足客戶需求的程度
D.業(yè)務狀況
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1.多項選擇題推銷如要卓有成效,必須先進行()、分銷等市場營銷活動。
A.需求評估
B.市場調(diào)研
C.產(chǎn)品發(fā)展
D.定價
2.多項選擇題市場營銷觀念有四個主要支柱,它們是:()營利性。
A.目標市場
B.顧客需求
C.協(xié)調(diào)營銷
D.市場細分
3.多項選擇題社會需求是人類特有的,它為了滿足人們的()。
A.自我提高
B.自我需要
C.自我實現(xiàn)
D.自我發(fā)展
4.多項選擇題無故遲到、早退、失約是與人交往中最大的忌諱。因此,郵政營銷員無論是參加公務活動還是私人拜訪,都應該養(yǎng)成嚴格()的好習慣
A.遵時守約
B.遵紀守時
C.遵約守時
D.遵人守約
5.多項選擇題郵政通信網(wǎng)由()組成。
A.收寄端
B.郵件處理中心
C.郵路
D.投遞端
最新試題
下列關于國內(nèi)特快專遞郵件全程時限要求的表述錯誤的有()。
題型:多項選擇題
溝通一定是一個雙向的過程,只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。
題型:判斷題
下列關于國內(nèi)標準特快專遞的資費表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
以下關于優(yōu)惠成交法缺點的表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
消費者的需要是可以引導和創(chuàng)造的。
題型:判斷題
以下關于但是法的表述錯誤的有()。
題型:單項選擇題
如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話,首先要說聲“線路忙,見諒”。
題型:判斷題
寄給機關、企事業(yè)、團體及廠商等單位的郵件,除寫清單位全稱外,還應當寫明單位的詳細地址。
題型:判斷題
郵件封面和郵政業(yè)務單式上不得粘貼與郵件無關的其他物品。
題型:判斷題
郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到()。
題型:多項選擇題