下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件全程時限要求的表述錯誤的有（）。

銀行、保險、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，非常重視對高端客戶的開發(fā)維護。

對于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時成立。

對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任。

寫好各類應(yīng)用文，事先要做好搜集典型材料，確定基本觀點，選擇文體類別等準(zhǔn)備工作。

由于地震造成了匯款的丟失，郵政企業(yè)不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯誤的是（）。

溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。

以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點的表述錯誤的是（）。

下列地名漢語拼音錯誤的是 （）。