國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務兩個方面的內容。

機要通信業(yè)務的處理原則是：嚴密制度、（）、有據(jù)可查。

禁止寄遞的物品有（）。

廣告格式包括（）幾個部分。

市場預測有利于認識需求關系問題。

營銷員要具有應變創(chuàng)新的能力和知識，要洞察市場發(fā)展的趨勢，做到“人無我有，人有我新”。

市場信息是企業(yè)了解市場、掌握市場供求發(fā)展趨勢，了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務的重要資源。

營銷環(huán)境分析的主要任務在于：營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調查，預測和分析，抓住市場機會，克服威脅，據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，并相應調控企業(yè)的組織和管理體制，使之和不斷變化的環(huán)境相適應。

在購買意圖和購買決策中間消費者會受哪些因素的左右？會產(chǎn)生什么結局？