挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。

國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

市場細(xì)分中，地理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括交通運輸、（）、資源等。

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個方面的內(nèi)容。

市場預(yù)測有利于認(rèn)識需求關(guān)系問題。

在寄遞國際特快專遞郵件時，具有個人現(xiàn)時通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。

在商務(wù)洽談中要獲得主動權(quán)，首先必須要了解對手的有關(guān)資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

禁止寄遞的物品有（）。

郵政通信特點的是（）。

收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況下有（）。