多項選擇題下列選項中關(guān)于產(chǎn)品生命周期衰退期特征表述錯誤的有()。

A.產(chǎn)品銷售量快速上升
B.產(chǎn)品利潤率高
C.消費者興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移,忠誠度下降
D.競爭者紛紛推出市場,競爭趨于緩和


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1.多項選擇題下列選項中屬于心理變量細分因素的有()。

A.購買動機
B.追求利益
C.生活方式
D.年齡

2.多項選擇題比較適合拜訪客戶的時間段包括()。

A.上午9點半到10點半
B.下班前
C.下午2點到3點之間
D.剛上班

3.多項選擇題以下屬于征詢用語的有()。

A.“您好!請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”
B.“請稍候。”
C.“請問您對我們的服務(wù)有什么建議?”
D.“李先生,我們又見面了!”

5.多項選擇題為了滿足消費者美感消費心理,營銷員在工作中應(yīng)做到()。

A.提供售前、售中和售后全方面的服務(wù)
B.郵政產(chǎn)品的包裝精美
C.郵政服務(wù)場所的環(huán)境舒適
D.郵政服務(wù)人員的儀表美、語言美