單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客戶開放前營銷員需要準(zhǔn)備的銷售工具表述錯(cuò)誤的是()。

A.拜訪客戶一般要準(zhǔn)備一些必要的銷售工具
B.銷售工具包括介紹業(yè)務(wù)、介紹自己等方面
C.業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)策劃等支撐部門屬于銷售工具
D.為客戶準(zhǔn)備的小禮物、其他客戶寫的介紹信或推薦信等屬于銷售工具


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3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于托人贈(zèng)送禮品的表述錯(cuò)誤的是()。

A.當(dāng)營銷員本人不宜當(dāng)面贈(zèng)送禮品時(shí)采用
B.可以避免客戶的某些拘謹(jǐn)和尷尬
C.營銷員在托人轉(zhuǎn)交禮品前,不用向客戶解釋自己為何不能當(dāng)面贈(zèng)禮
D.是委托第三者代替自己將禮品送達(dá)受贈(zèng)對(duì)象

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于郵區(qū)中心局體制的說法錯(cuò)誤的是()。

A.以郵區(qū)中心局為基本封發(fā)單元
B.以郵區(qū)中心局為網(wǎng)路組織的基本節(jié)點(diǎn)
C.是用以傳遞郵件的一種郵政通信組織制度和方式
D.是用以傳遞信息的一種郵政通信組織制度和方式

5.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)有()的需求容量。

A.不斷增長
B.購買欲望
C.支付能力
D.發(fā)展后勁