A.員工的意見
B.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
C.市場(chǎng)占有率
D.銷售額
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.定量的指標(biāo)
B.硬指標(biāo)
C.定性的指標(biāo)
D.事實(shí)指標(biāo)
A.顧客滿意度調(diào)查
B.員工的接電話時(shí)間
C.顧客對(duì)解決方案的看法
D.顧客情感訴求
A.軟指標(biāo)就是人們說的意見和各種感覺、觀點(diǎn)、看法等
B.硬指標(biāo)是事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
C.軟指標(biāo)比硬指標(biāo)更有效
D.軟指標(biāo)又叫定性指標(biāo)，硬指標(biāo)又叫定量指標(biāo)
A.制定標(biāo)準(zhǔn)——與標(biāo)準(zhǔn)相比較——考核
B.衡量實(shí)際績(jī)效——與標(biāo)準(zhǔn)相比較——糾正偏差
C.衡量實(shí)際績(jī)效——考核——修訂標(biāo)準(zhǔn)
D.衡量實(shí)際績(jī)效——制定標(biāo)準(zhǔn)——與標(biāo)準(zhǔn)相比較
A.可以發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差
B.可以通過統(tǒng)計(jì)報(bào)告、口頭匯報(bào)、書面報(bào)告等多種形式進(jìn)行衡量
C.可以修訂標(biāo)準(zhǔn)
D.可以改進(jìn)工作方式
最新試題
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理需要多個(gè)部門或職能領(lǐng)域共同合作的項(xiàng)目（）？
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理具有復(fù)雜性和多樣性需求的長(zhǎng)期項(xiàng)目（）？
哪種類型的團(tuán)隊(duì)沖突最容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂和效率低下（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種溝通方式最有利于建立信任和促進(jìn)開放性的交流（）？
在團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)成員之間出現(xiàn)沖突時(shí)，哪種方式最有助于解決沖突（）？
哪種類型的團(tuán)隊(duì)決策通常更注重團(tuán)隊(duì)成員的共識(shí)和共同意愿（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種類型的溝通方式最有助于信息的準(zhǔn)確傳遞和減少誤解（）？
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團(tuán)隊(duì)成員建立親密的關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)個(gè)人關(guān)懷（）？
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更強(qiáng)調(diào)規(guī)則和程序的遵守（）？
哪種團(tuán)隊(duì)類型更強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程協(xié)作和跨越地理邊界的合作（）？