飯店企業(yè)福利基金的主要來源有（）。

成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點（）。

“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務，其基本特征是（）。

對員工行為的強化，必須以事實為依據(jù)，以制度為準繩，不被假象所迷惑，更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的（）。

飯店設備購置的經(jīng)濟性原則要求選購設備時必須考慮所選設備（）。

一定的人員所經(jīng)常擔任的工作職務及責任稱為（）。

飯店財務杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計算為（）。

加強設備管理是保證飯店正常運轉(zhuǎn)的基本條件，這是因為（）。

飯店服務按照不同的層次可分為（）。

飯店設備技術(shù)改造主要是指（）。