填空題常見的溝通障礙有個人障礙、物質(zhì)障礙和（）

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1.單項選擇題團隊決策技術有頭腦風暴、名義團隊技術、辯證決策法和（）

A.集體決策
B.專家決策
C.德爾菲技術

2.單項選擇題高效的團隊有下列特征：具有很強的核心價值觀、成員具有多種技能組合、具有高度創(chuàng)造力和（）

A.人員精干
B.把總的目標轉變成各種具體的績效指標
C.領導有方

3.單項選擇題群體成員在群體中承擔和表現(xiàn)的角色可分為任務導向角色、關系導向角色和（）

A.組織導向角色
B.群體導向角色
C.自我導向角色

4.單項選擇題群體可分為正式群體（）

A.永久群體
B.臨時群體
C.非正式群體
D.友誼群體