單項選擇題現(xiàn)代企業(yè)價值觀的一個最突出的特征是（）。

A．以顧客為中心
B．以利潤為中心
C．以盈利為中心
D．以人為中心


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1.單項選擇題協(xié)商的領導方式是指（）。

A．在做決定時，領導者與團隊成員進行討論
B．在做決定之前，領導者與團隊進行協(xié)商，并讓團隊成員提出他們的觀點進行討論
C.領導者在團隊采取某種想法或行動之前，首先應該說服團隊接受
D．領導者提出方案，讓團隊成員討論

2.單項選擇題團隊領導在團隊中一般扮演著三個方面的角色，（）不屬于其中之一。

A．使用資源
B．完成工作
C.建設團隊
D．培養(yǎng)個人

3.單項選擇題關于情商和智商，說法正確的是（）。

A．情商是先天的，是與生俱來的能力
B．智商是后天的，通過后天培養(yǎng)出來的能力
C.情商高的人往往能夠較順利的取得事業(yè)的成功
D．智商高的人一定能夠擔當管理人員

4.單項選擇題下面（）的做法不利于培養(yǎng)自信。

A．在人比較多的場合悄悄離開
B.在與別人溝通時，清楚自己的需求
C.假設一切都很順利
D．直接說出你的需求

5.多項選擇題桑代克的效果律中強調的行為法則有（）。

A.在對相同環(huán)境做出幾種反應中，那些引起滿意的反應，將更有可能再次發(fā)生
B.令人滿意的、受到鼓勵的行為結果將增加先前行為的力度，并增加未來再次發(fā)生此行為的可能性
C.那些隨后引起不滿意的反應，將不太可能再次發(fā)生
D.不理想的受到懲罰的行為結果將減少先前行為的力度，并減少未來再次發(fā)生此行為的可能性
E.如果行為之后沒有任何后果，即既沒有正性的也沒有負性的事后結果，在苦干時間后，這種行為將會逐漸消失