單項選擇題公司文化強調員工應該按照嚴格的流程進行操作，但小劉認為只要高效率地完成工作即可，面對這樣的沖突，小劉的領導不應該采取的措施是（）。
A.與小劉交流，傾聽他的想法
B.強調公司文化和集體意識
C.辭退他
D.確定團隊有支持型的環(huán)境
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1.單項選擇題在處理員工不滿情緒時，在（）的情況下，可以把團隊的意見反饋給上級管理人員。
A.事情不能解決
B.事情已經解決
C.事情剛剛發(fā)生
D.不滿情緒無明顯表現(xiàn)
2.單項選擇題一個完整的交流過程包括（）。
A.發(fā)送者有想法
B.發(fā)送者發(fā)送信息
C.發(fā)送者發(fā)送信息，接收者接收信息
D.發(fā)送者發(fā)送信息，接收者接收信息再反饋信息給發(fā)送者
3.單項選擇題控制過程的步驟包括：①與標準相比較；②糾正偏差；③衡量實際績效。正確的步驟是（）。
A.③②①
B.③①②
C.①②③
D.②③①
4.單項選擇題公司開展計劃需要各種資源，屬于公司所需的設施資源的是（）。
A.技術人員
B.銷售信息
C.信息技術設備
D.資金
5.單項選擇題思考和討論對于學習是至關重要的，團隊領導可通過交流幫助團隊成員思考他們所學的知識。在交流的過程中，做法不合適的是（）。
A.在嚴肅的、非常正式的氛圍中展開
B.鼓勵他們多談困難
C.對于他們提出的問題及時給予解決意見
D.堅持雙向的交流方式
最新試題
哪種團隊發(fā)展階段中，成員開始理解并接受團隊的目標和規(guī)則（）？
題型：單項選擇題
哪種領導風格更強調規(guī)則和程序的遵守（）？
題型：單項選擇題
哪種類型的團隊決策通常更注重團隊成員的共識和共同意愿（）？
題型：單項選擇題
在團隊中，哪種類型的成員通常善于分析和解決問題（）？
題型：單項選擇題
哪種類型的團隊角色通常負責維持團隊的紀律和秩序（）？
題型：單項選擇題
哪些類型的團隊角色對于團隊的成功至關重要（）？
題型：多項選擇題
在團隊決策中，哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)（）？
題型：單項選擇題
哪些類型的團隊角色在團隊中起到關鍵作用（）？
題型：多項選擇題
哪種團隊結構最適合處理具有復雜性和多樣性需求的長期項目（）？
題型：單項選擇題
哪種類型的沖突通常是有益的，可以促進團隊的創(chuàng)新和成長（）？
題型：單項選擇題