單項(xiàng)選擇題

在某種變革面臨緊張的時(shí)間要求時(shí),管理層應(yīng)該采取的解決沖突的最好的辦法是:()

A.與反對(duì)員工進(jìn)行談判和協(xié)商
B.鼓勵(lì)員工參與和參加變革的計(jì)劃和改進(jìn)
C.向員工解釋變革的必要性,并收集員工的反饋
D.采取明的或暗的強(qiáng)迫的措施讓員工接納變革

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