財(cái)產(chǎn)和意外保險(xiǎn)公司的管理層關(guān)注理賠工作的效率和效果。他們主要關(guān)注兩方面：
（1）有些不應(yīng)賠付的索賠已經(jīng)賠付，或賠付量超過(guò)政策規(guī)定；
（2）許多索賠者沒(méi)有及時(shí)獲得賠付。為準(zhǔn)備對(duì)這一領(lǐng)域的審計(jì)，內(nèi)部審計(jì)師決定進(jìn)行初步調(diào)查來(lái)獲得更多關(guān)于理賠過(guò)程實(shí)際情況和潛在問(wèn)題的信息。
下列哪項(xiàng)步驟在收集關(guān)于理賠過(guò)程實(shí)際情況和潛在問(wèn)題的信息方面最無(wú)效？（）
A.與理賠部門(mén)的主管面談，以便更多地了解理賠的程序以及程序的合理性，并觀察處理過(guò)程的實(shí)際情況和效率。
B.給所有員工發(fā)一封電子郵件，仔細(xì)描述認(rèn)定的問(wèn)題，要求他們回復(fù)。
C.選擇理賠部門(mén)的員工進(jìn)行面談，以便更多地了解理賠的程序以及程序的合理性，并觀察處理過(guò)程的實(shí)際情況和效率。
D.分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷以獲得對(duì)理賠處理責(zé)任和所采用的控制程序的更多了解。
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A.對(duì)供應(yīng)商定期函證
B.通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷了解市場(chǎng)部門(mén)的職業(yè)道德
C.評(píng)估市場(chǎng)部門(mén)的控制環(huán)境
D.觀察相關(guān)嫌疑人的財(cái)務(wù)狀況和消費(fèi)行為，證實(shí)其收入來(lái)源是否正當(dāng)
A.有助于保持被審計(jì)單位和審計(jì)師之間良好的協(xié)作關(guān)系
B.有助于提高審計(jì)師的工作質(zhì)量
C.有助于審計(jì)師進(jìn)行自我檢查和完善
D.將會(huì)導(dǎo)致被審計(jì)單位對(duì)內(nèi)部審計(jì)師的抵抗情緒
A.預(yù)期變化型
B.增量型
C.即時(shí)反應(yīng)型
D.戰(zhàn)略型
A.與審計(jì)客戶進(jìn)行溝通，向?qū)徲?jì)客戶了解其所關(guān)心的問(wèn)題
B.不與管理層進(jìn)行任何溝通，仍然照常繼續(xù)自己的工作
C.提高自己的專業(yè)技能
D.避免與管理層的沖突，與管理層建立良好的關(guān)系
A.內(nèi)部職員
B.管理人員
C.普通股股東
D.聘請(qǐng)的外部咨詢專家
最新試題
監(jiān)盤(pán)的重點(diǎn)在于監(jiān)督，而監(jiān)督通常貫穿于被審計(jì)單位對(duì)相關(guān)資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的始終，監(jiān)督具體表現(xiàn)“評(píng)、看、查、點(diǎn)”
以下哪項(xiàng)不是對(duì)中期報(bào)告的適當(dāng)說(shuō)法？（）
內(nèi)部審計(jì)師對(duì)銷售單據(jù)準(zhǔn)備系統(tǒng)的處理過(guò)程的正確性感興趣。單個(gè)單據(jù)的金額變動(dòng)很大。內(nèi)部審計(jì)師有理由相信處理過(guò)程誤差率介于3%～10%，但是不知道差錯(cuò)的金額大小。在評(píng)估使用何種變量差異方法時(shí)，內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)當(dāng)注意到（）。
保持適當(dāng)職業(yè)懷疑并合理運(yùn)用職業(yè)判斷，是注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)工作的常態(tài)，也是干好審計(jì)工作的兩個(gè)基本要求或者說(shuō)兩項(xiàng)基本修煉。
所謂監(jiān)盤(pán)，顧名思義，就是審計(jì)人員監(jiān)督被審計(jì)單位對(duì)相關(guān)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)監(jiān)盤(pán)是觀察和檢查程序的結(jié)合運(yùn)用。
下列抽樣結(jié)果中（樣本量-容忍誤差率-樣本誤差率）（）的抽樣風(fēng)險(xiǎn)最小。
設(shè)定微型計(jì)算機(jī)軟件程序的密碼是為了防止（）。
某內(nèi)部審計(jì)師懷疑有舞弊現(xiàn)象。如果抽樣目的是選擇帶有指定概率的樣本，即至少包含一個(gè)異常例子的樣本，下列哪項(xiàng)樣本計(jì)劃將被采用？（）
關(guān)于增加強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的情形表述正確的是（）
審計(jì)師希望測(cè)試醫(yī)療保險(xiǎn)公司已支付的索賠的所有聲明都經(jīng)過(guò)恰當(dāng)批準(zhǔn)記錄，包括向經(jīng)批準(zhǔn)的病人證實(shí)索賠情況，指出索賠事宜遵循索賠權(quán)利人政策等。那么最為恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序是（）。