《國家電子政務(wù)總體框架》提出，發(fā)展電子政務(wù)的宗旨是（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。

政府決策支持系統(tǒng)的功能特色不包括（）。

下列關(guān)于行政效能的表述，錯誤的是（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

電子政務(wù)信息資源基礎(chǔ)建設(shè)必須抓緊做好哪些方面的工作？

電子政務(wù)安全的實體安全不包括（）。

簡述電子政務(wù)對行政方法的影響。

知識管理的終極目標(biāo)是（）。