A.要求組織監(jiān)控有關(guān)作為績效測量方法的客戶滿意度的信息。
B.董事會和管理層對于控制在組織內(nèi)重要性的態(tài)度和措施。
C.對目標(biāo)不能實現(xiàn)這一風(fēng)險的評估。
D.提高員工滿意度將會提高生產(chǎn)率的原則。
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A.所有的賣主都獲得了ISO9000認(rèn)證
B.一些賣主屬于世界級的供應(yīng)商
C.一些供應(yīng)商滿足了賣主的要求
D.一些供應(yīng)商超過了賣主的要求
A.糾正
B.文件檢查
C.預(yù)評估
D.評估
A.它們是產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.它們是質(zhì)量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)
C.它們是環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D.它們是人力質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A.ISO9000允許公司在不共享非公開的信息的情況下,來理解內(nèi)部的消費者和用戶。
B.ISO9000認(rèn)證將有助于公司揭示內(nèi)部流程和質(zhì)量改進(jìn)。
C.公司采用IS09000標(biāo)準(zhǔn)可以允許其在國外市場銷售產(chǎn)品。
D.IS09000認(rèn)證會使消費者對供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)更滿意。
A.收集證明材料,向?qū)徲嬑瘑T會的主席報告該審計發(fā)現(xiàn)。
B.聯(lián)系組織的外部審計師以尋求協(xié)助。
C.向高級管理層提交一份報告草案。
D.立即通知董事會。
最新試題
平衡積(記)分卡的首要關(guān)注對象是()
就保證資金電匯過程中數(shù)據(jù)只送給經(jīng)過授權(quán)的用戶而言,以下哪項內(nèi)容提供最強(qiáng)有力的控制?()
某分析師希望應(yīng)用過去30個月的銷售結(jié)果預(yù)測一家工廠下個月的銷售增長比例。在過去的9個月中,所涉公司發(fā)生了重大變化,影響了銷售量。該分析師可應(yīng)用的最有效的分析方法應(yīng)該是()
以下哪項關(guān)于國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)標(biāo)準(zhǔn)的說法是正確的?()Ⅰ.ISO標(biāo)準(zhǔn)使得產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)、生產(chǎn)和供應(yīng)更有效率;Ⅱ.ISO標(biāo)準(zhǔn)旨在保護(hù)產(chǎn)品和服務(wù)的消費者和用戶;Ⅲ.ISO標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)國與國之間的貿(mào)易往來;Ⅳ.ISO標(biāo)準(zhǔn)為各國政府提供了健康、安全和環(huán)境立法的技術(shù)基礎(chǔ)。
經(jīng)理可以應(yīng)用很多措施來提高投資回報,但以下哪項內(nèi)容除外?()
如果制造企業(yè)己針對其產(chǎn)品的最后組裝環(huán)節(jié)確定了可容忍的瑕疵數(shù)量上限,那么,該公司應(yīng)該應(yīng)用以下哪種質(zhì)量控制程序?()Ⅰ.檢查制成品是否遵守了既定的容忍限度;Ⅱ.審查因最后檢查過程中沒有發(fā)現(xiàn)瑕疵而導(dǎo)致的退貨情況;Ⅲ.將原材料和機(jī)器設(shè)備的規(guī)格與產(chǎn)品設(shè)計初衷進(jìn)行比照;Ⅳ.建立涵蓋管理層及其下屬的質(zhì)量圈,以開展有關(guān)勞動效率的討論。
某公司希望簽約購買一年的門房服務(wù),如果服務(wù)令人滿意還可選擇續(xù)簽四年合同。公司要求潛在的承包商按規(guī)定的時間間隔提供某些清潔服務(wù)。對于此種要求,以下哪種合同類型最適合?()
在平衡積(記)分卡方法中,了解客戶看問題的角度的目標(biāo)是()
以下是有關(guān)公司三月份生產(chǎn)情況的成本數(shù)據(jù):該公司三月份的銷售額為400,000美元。公司應(yīng)用質(zhì)量總成本除以銷售金額的方法來計算質(zhì)量成本指數(shù)(QCI)。該公司三月份的質(zhì)量成本指數(shù)(QCI)為()
在計算過程中對資金的時間價值忽略不計的資本預(yù)算編制技術(shù)是以下哪一項?()