在平衡積（記）分卡方法中，了解客戶看問題的角度的目標是（）

就保證資金電匯過程中數(shù)據(jù)只送給經(jīng)過授權(quán)的用戶而言，以下哪項內(nèi)容提供最強有力的控制？（）

平衡計分卡的概念包括（）

某零售公司在幾個城市兩開設了商店，現(xiàn)正計劃安裝網(wǎng)絡以允許其商店按銷售欄目將每日銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)傳至總部；各商店的銷售人員用其他商店持有的商品來為客戶定單供貨。適合該用途的最佳網(wǎng)絡是什么？（）

在計算過程中對資金的時間價值忽略不計的資本預算編制技術是以下哪一項？（）

以下哪項關于國際標準化組織（ISO）標準的說法是正確的？（）Ⅰ.ISO標準使得產(chǎn)品和服務的開發(fā)、生產(chǎn)和供應更有效率；Ⅱ.ISO標準旨在保護產(chǎn)品和服務的消費者和用戶；Ⅲ.ISO標準促進國與國之間的貿(mào)易往來；Ⅳ.ISO標準為各國政府提供了健康、安全和環(huán)境立法的技術基礎。

在電子轉(zhuǎn)賬（EFT）環(huán)境中，以下哪種風險并不比在應用紙質(zhì)交易的人工系統(tǒng)中更為嚴重？（）

如果所有其他事項保持不變，那么，哪類企業(yè)對外部資本的要求比較低？（）

如果制造企業(yè)己針對其產(chǎn)品的最后組裝環(huán)節(jié)確定了可容忍的瑕疵數(shù)量上限，那么，該公司應該應用以下哪種質(zhì)量控制程序？（）Ⅰ.檢查制成品是否遵守了既定的容忍限度；Ⅱ.審查因最后檢查過程中沒有發(fā)現(xiàn)瑕疵而導致的退貨情況；Ⅲ.將原材料和機器設備的規(guī)格與產(chǎn)品設計初衷進行比照；Ⅳ.建立涵蓋管理層及其下屬的質(zhì)量圈，以開展有關勞動效率的討論。

將來自客戶的預付款記錄為負債的做法是應用以下哪項內(nèi)容的范例？（）