美國麥當勞快餐公司在世界各地的快餐店都有一個統(tǒng)一的招牌，這個牌子上只有一個字母M——McDonald 的第一個字母，字體是統(tǒng)一的，造型顏色也是統(tǒng)一的，均為黃色。這是組織形象哪個構(gòu)成要素的具體體現(xiàn)（）

在社交場合，介紹兩個人相互認識的時候，應當遵循相關(guān)的介紹禮節(jié)，以下描述正確的是（）

公共關(guān)系策劃在實施過程中會受到各種因素的影響，具體包括實施（）的因素、實施信息的因素、實施環(huán)境的因素以及實施（）的因素。

公關(guān)教育的目的是對內(nèi)提高公關(guān)素質(zhì)對外導向公眾輿論。

公關(guān)部的設置要適應組織外部環(huán)境的變化和要求。因此，公共關(guān)系部的設置要遵循（）

形象是一種資產(chǎn)，它的價值在于從根本上影響主體的存在與發(fā)展，因而可以用金錢來折算它的價值。

以下屬于電子媒介中視聽類媒介的有（）

態(tài)度是人們對某個對象所固有的一種心理傾向，一般來說，公眾態(tài)度由認知、（）、（）三個因素構(gòu)成。

公共關(guān)系的目的可以分為三個層次，其中第二層應為（）

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