未按程序監(jiān)聽121.5MHZ 頻率屬于（）。

偽造任務(wù)書、公務(wù)乘機(jī)通行證明試圖登機(jī)屬于（）。

查公務(wù)艙所有已值機(jī)旅客名單的指令是：PDC，BN。

人為原因，觸發(fā)EGPWS 地形警告屬于（）。

接收員工候補(bǔ)票的正確指令為（）

因始發(fā)站天氣原因，旅客要求退票，按自愿退票處理。

在客艙氣壓高度大于10000英尺直至（包括）14000英尺的飛行中，必須有充足的氧氣供應(yīng)：（）。

遇到鋰電池驅(qū)動(dòng)的電動(dòng)輪椅時(shí)，下列措施中，正確的是（）

“團(tuán)體旅客”是指統(tǒng)一組織的人數(shù)在8人以上，航程、乘機(jī)日期和航班相同的旅客。

故障樹分析不僅能分析出事故的直接原因，而且能深入提示事故的潛在原因。