2006年6月16日11時(shí)35分,某市工商局消協(xié)辦公室接到投訴電話:
投訴人(男):我是××縣城××鎮(zhèn)××村的一名群眾,我向你們投訴一件事:我于2006年4月份在××市××農(nóng)機(jī)市場購買一知名聯(lián)合收割機(jī),在使用中,出現(xiàn)了多種性能故障,多次和商家聯(lián)系,都沒解決,給我造成了很大損失。
消協(xié)值班員:請(qǐng)問經(jīng)營位置在哪?
投訴人:在西郊外環(huán)路。
值班員:我們會(huì)盡快調(diào)查了解,落實(shí)情況,請(qǐng)你盡快將相關(guān)證據(jù)報(bào)到消協(xié)。
投訴人:請(qǐng)你們盡快落實(shí)。
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人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計(jì)制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()
下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
QQ賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)可以繼承。
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報(bào),也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
個(gè)體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
在我國,消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
經(jīng)營者對(duì)于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財(cái)產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。