單項選擇題企業(yè)以向顧客提供有價值、有意義的體驗為主旨,以服務和商品為媒介,通過使消費者在心理和情感上得到滿足而達到吸引、保留顧客進而獲取利潤的目的,這就是()
A.一對一營銷
B.交叉營銷
C.體驗營銷
D.顧問式營銷
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1.單項選擇題以下對關系營銷描述不正確的是()
A.關系營銷關注的是如何留住客戶,而不是一次性交易。
B.關系營銷的核心在于發(fā)展與客戶的長期、穩(wěn)定關系。
C.關系營銷高度重視客戶服務
D.關系營銷不對客戶進行承諾
2.單項選擇題以下對關系營銷描述正確的是()
A.關系營銷關注的是如何留住客戶,而不是一次性交易。
B.關系營銷關注客戶的短期關系。
C.關系營銷的核心在于僅滿足客戶一次性需求。
D.關系營銷不對客戶進行承諾。
3.單項選擇題()的關系在于增加結(jié)構紐帶,與此同時,附加財務利益和社會利益。
A.一級關系營銷
B.二級關系營銷
C.三級關系營銷
D.四級關系營銷
4.單項選擇題二級關系營銷的目的是增加目標客戶的()利益。
A.財務
B.社會
C.財務和社會
D.以上均不對
5.單項選擇題()是把人與人之間的營銷和企業(yè)與人之間的營銷結(jié)合起來。
A.一級關系營銷
B.二級關系營銷
C.三級關系營銷
D.四級關系營銷
最新試題
把中心節(jié)點看做一個交換局,周圍節(jié)點看成用戶終端的是()電話網(wǎng)結(jié)構。
題型:單項選擇題
Call Tracking指的是呼叫()新業(yè)務。
題型:單項選擇題
Network的中文含義是()。
題型:單項選擇題
磁盤的英文表示是()。
題型:單項選擇題
電話通信既能把主叫端的電信號傳送至被叫端,又能把被叫端的電信號傳送至主叫端。因此,電話通信屬于()通信。
題型:單項選擇題
無條件呼叫前轉(zhuǎn)的英文縮寫是()。
題型:單項選擇題
打印機的英文單詞是()。
題型:單項選擇題
調(diào)制解調(diào)器的英文表示是()。
題型:單項選擇題
音箱的英文表示是()。
題型:單項選擇題
全分散控制方式交換機全部功能都由()來完成。
題型:單項選擇題