A.營(yíng)業(yè)期間，營(yíng)業(yè)大廳與自助區(qū)共用一部電話機(jī)的
B.客戶填單時(shí)，工作人員無(wú)提示或讓客戶自己看著填等不予指導(dǎo)的
C.對(duì)于大型寵物（導(dǎo)盲犬除外），引導(dǎo)員應(yīng)禮貌勸阻客戶攜帶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，如禮貌勸阻但客戶不予置理的
D.自助服務(wù)區(qū)沒(méi)有電話，但有直通招商銀行的通話按鈕的
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A.白開水.茶
B.白開水.牛奶
C.白開水.可樂(lè)
D.果汁.可樂(lè)
A.24小時(shí)客戶投訴受理渠道標(biāo)識(shí)
B.24小時(shí)客戶投訴受理渠道標(biāo)識(shí)及95555客戶服務(wù)標(biāo)識(shí)（含流程圖）
C.95555客戶服務(wù)標(biāo)識(shí)（含流程圖）
D.24小時(shí)客戶投訴受理渠道標(biāo)識(shí)及95555客戶服務(wù)標(biāo)識(shí)（不含流程圖）
A.本外幣存貸款利率.黃金價(jià)格.外匯牌價(jià)
B.本外幣存貸款利率.黃金價(jià)格
C.本外幣存貸款利率.外匯牌價(jià)
D.黃金價(jià)格.外匯牌價(jià)
A.網(wǎng)點(diǎn)展架不得超過(guò)5個(gè)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)有要求的在此范圍內(nèi)
B.網(wǎng)點(diǎn)展架不得超過(guò)3個(gè)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)有要求的不在此范圍內(nèi)
C.網(wǎng)點(diǎn)展架不得超過(guò)5個(gè)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)有要求的不在此范圍內(nèi)
D.網(wǎng)點(diǎn)展架不得超過(guò)3個(gè)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)有要求的在此范圍內(nèi)
A.可不帶
B.可有可無(wú)
C.必須要有
最新試題
“一閃通”是以手機(jī)為載體，用來(lái)替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務(wù)的存在手機(jī)里的特殊金融IC卡
總行小小鳥卡工本費(fèi)減免延期至（）。
招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費(fèi)，包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等
一閃通（借記卡）可以在所有支持銀聯(lián)閃付/云閃付（QuickPass）的商戶均支持招行一閃通消費(fèi)
APP開戶預(yù)填單優(yōu)化了以下哪些功能？（）
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加（）計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶數(shù)。
線上開立招商銀行一卡通賬戶，需要提供身份證件相關(guān)材料
招商銀行手機(jī)銀行的證券交易頻道支持個(gè)貸客戶開戶
客戶申請(qǐng)粉紅baby卡時(shí)選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)該卡種庫(kù)存20張，此時(shí)客戶如何領(lǐng)取卡片？（）
所有聯(lián)名卡在客戶（）后30天未領(lǐng)卡解綁成存量重用卡和預(yù)制卡。