單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳體感舒適不包含（）

A.營業(yè)廳有明顯灰塵
B.室內(nèi)清新
C.營業(yè)廳柜面呼叫裝置音量適中
D.溫度適宜


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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的噪音不應(yīng)超過（）

A.40分貝
B.50分貝
C.60分貝
D.70分貝

2.單項(xiàng)選擇題不符合網(wǎng)點(diǎn)張貼的營業(yè)時間調(diào)整公告要求的是（）

A.手寫板公告
B.公告應(yīng)保證期限清晰
C.公告需要蓋有戳記
D.公告應(yīng)無破損

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于網(wǎng)點(diǎn)裝修規(guī)范范疇的是（）

A.員工胸牌
B.VI家具
C.燈飾
D.營銷宣傳屏

4.單項(xiàng)選擇題應(yīng)在網(wǎng)點(diǎn)外部環(huán)境中扣分的是（）

A.營業(yè)時間牌與破損
B.外幣兌換牌有劃痕
C.營業(yè)時間錯誤
D.臺階有小廣告

5.單項(xiàng)選擇題符合網(wǎng)點(diǎn)外部門楣標(biāo)牌要求的是（）

A.外幣兌換牌有污漬
B.營業(yè)時間牌干凈無損
C.營業(yè)時間牌字體脫落
D.營業(yè)時間牌無英文