多項選擇題滿足停車服務(wù)要求的有（）

A.客戶能夠順利找到停車位
B.網(wǎng)點有人員（含保安.保潔.物業(yè)人員等，下同）對客戶停車進(jìn)行積極引導(dǎo)
C.客戶提出停車需求時，網(wǎng)點有人員主動告知距離網(wǎng)點最近的可停車地點
D.網(wǎng)點外設(shè)置醒目的停車引導(dǎo)指示牌；或向客戶提供停車溫馨提示卡


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題對于金融消費者知情權(quán)表述正確的是（）

A.銷售理財產(chǎn)品時，不得承諾回報.虛假宣傳.掩飾風(fēng)險.誤導(dǎo)客戶
B.網(wǎng)點內(nèi)產(chǎn)品宣傳資料應(yīng)真實.合法，全面反映產(chǎn)品的主要屬性，嚴(yán)禁使用誘惑性.誤導(dǎo)性的文字夸大收益或隱瞞重要信息
C.產(chǎn)品宣傳資料應(yīng)包含對產(chǎn)品風(fēng)險的揭示，并以醒目.淺顯易懂的文字表達(dá)
D.代銷產(chǎn)品宣傳資料首頁顯著位置應(yīng)標(biāo)明合作機(jī)構(gòu)名稱

2.多項選擇題屬于消費者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容的是（）

A.財產(chǎn)安全權(quán)
B.知情權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.公平交易權(quán)

3.多項選擇題不符合守崗敬業(yè)要求的是（）

A.看報紙雜志
B.在廳堂內(nèi)飲水
C.上班期間聊旅游
D.看抖音視頻

4.多項選擇題以下（）崗位人員需履行首問負(fù)責(zé)制

A.引導(dǎo)員
B.服務(wù)專員
C.安保人員
D.理財專員

5.多項選擇題男員工可佩戴的飾物有（）

A.運動手環(huán)
B.手表
C.商務(wù)皮帶
D.近視眼鏡

6.多項選擇題下列哪類人群需佩戴胸牌（）

A.實習(xí)生
B.安保人員
C.三方人員
D.理財專員

7.多項選擇題以下屬于營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境與網(wǎng)點形象觀察項內(nèi)容的是（）

A.宣傳展示品
B.便民服務(wù)設(shè)施
C.網(wǎng)點柜臺數(shù)量
D.VTM排隊人數(shù)

8.多項選擇題營業(yè)廳空間風(fēng)險隱患包括（）

A.室內(nèi)通行
B.用電安全
C.機(jī)具安全
D.風(fēng)險提示

9.多項選擇題金葵花客戶易登機(jī)服務(wù)牌可以擺放在（）

A.引導(dǎo)臺
B.高柜柜臺
C.客戶等候區(qū)

10.多項選擇題以下屬于監(jiān)管機(jī)構(gòu).政府部門要求公示的為（）

A.七不準(zhǔn)海報
B.服務(wù)價格目錄冊
C.業(yè)務(wù)收費海報