判斷題客戶辦理完業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)禮貌詢問(wèn)客戶,是否還需要辦理其他業(yè)務(wù),客戶表示沒(méi)有別的業(yè)務(wù)后,必須雙手遞回現(xiàn)金或憑條.卡.單據(jù),并用語(yǔ)言送別客戶
您可能感興趣的試卷
最新試題
總行小小鳥(niǎo)卡工本費(fèi)減免延期至()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些卡片會(huì)在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成預(yù)制卡?()
題型:多項(xiàng)選擇題
招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費(fèi),包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等
題型:判斷題
客戶使用一網(wǎng)通登錄手機(jī)銀行時(shí),忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無(wú)法找回的情況下,可選擇自助注銷一網(wǎng)通后重新注冊(cè)
題型:判斷題
手機(jī)銀行的小額貸款,只能通過(guò)招聯(lián)好期貸申請(qǐng)
題型:判斷題
客戶申請(qǐng)粉紅baby卡時(shí)選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)該卡種庫(kù)存20張,此時(shí)客戶如何領(lǐng)取卡片?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
除招商銀行工作人員外,禁止其他任何人員在招商銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),但證券公司三方人員可以駐點(diǎn)
題型:判斷題
廳堂服務(wù)營(yíng)銷PAD目前有哪些功能?()
題型:多項(xiàng)選擇題
投保人變更受益人無(wú)需被保險(xiǎn)人同意。
題型:判斷題
招商銀行新戶定義是指超過(guò)6個(gè)月未持有()的新客戶。
題型:多項(xiàng)選擇題