判斷題消費(fèi)者對(duì)各種服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也就是對(duì)服務(wù)人員的技術(shù)、技能、技藝的要求。
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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)營銷有其自身的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在()等幾個(gè)方面。
A.供求分散
B.營銷方式單一
C.營銷對(duì)象復(fù)雜多變
D.服務(wù)消費(fèi)者需求彈性大
2.單項(xiàng)選擇題()是指企業(yè)不僅用財(cái)務(wù)上的價(jià)值讓渡吸引顧客,而且盡量了解各個(gè)顧客的需要和愿望,并使服務(wù)個(gè)性化和人性化,以此來增強(qiáng)公司和顧客的社會(huì)聯(lián)系。
A.一級(jí)關(guān)系營銷
B.二級(jí)關(guān)系營銷
C.三級(jí)關(guān)系營銷
D.四級(jí)關(guān)系營銷
3.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于綠色營銷的特點(diǎn)()
A.綜合性特點(diǎn)
B.統(tǒng)一性特點(diǎn)
C.雙向性特點(diǎn)
D.差別性特點(diǎn)
4.單項(xiàng)選擇題可口可樂公司推出的新春廣告片,可謂“中國文化味兒十足”。泥娃娃、春聯(lián)、四合院、紅燈籠、鞭炮等一切充滿傳統(tǒng)節(jié)日色彩的元素以木偶動(dòng)畫片的形象表現(xiàn)出來,這屬于() 營銷策略。
A.感官式
B.情感式
C.思考式
D.關(guān)聯(lián)式
5.單項(xiàng)選擇題()不屬于體驗(yàn)營銷的實(shí)施模式。
A.感情模式
B.競爭模式
C.文化模式
D.環(huán)境模式
最新試題
案例中屬于公共宣傳手段的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
簡述分銷渠道的功能?
題型:問答題
在產(chǎn)品引入期,如果市場規(guī)模較小,產(chǎn)品已經(jīng)有一定知名度,目標(biāo)顧客有意交付高價(jià),潛在競爭的威脅不大,則企業(yè)宜采用()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列屬于人員促銷的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的營銷方式?jīng)]有任何影響。
題型:判斷題
下列不屬于目標(biāo)市場策略的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
汽車銷售企業(yè)為購車者提供信貸資金,這種服務(wù)屬于產(chǎn)品概念中的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
家樂福還運(yùn)用了()定價(jià)策略。
題型:單項(xiàng)選擇題
小明所進(jìn)的平衡車每臺(tái)需要按多少價(jià)格出售才能保本?()
題型:單項(xiàng)選擇題
中間商是影響企業(yè)選擇分銷渠道的因素之一。
題型:判斷題