A.標準化服務(wù)
B.個性化服務(wù)
C.差異化服務(wù)
D.多樣化服務(wù)
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A.油罐腐蝕嚴重
B.油罐有滲漏現(xiàn)象
C.員工安全意識差,操作不規(guī)范
D.防爆開關(guān)損壞
A.顧客在單一地點主動接觸服務(wù)機構(gòu)
B.服務(wù)機構(gòu)在單一地點主動接觸顧客
C.顧客在多個地點主動接觸服務(wù)機構(gòu)
D.服務(wù)機構(gòu)在多個地點主動接觸顧客
A.室外堆頭陳列的高度以不超過1米2為好
B.營業(yè)廳前地堆高度不應(yīng)在腰線以上
C.所有地堆商品必須陳列于泵島上
D.移動促銷車一般放置在門店櫥窗之外或門店入口兩側(cè)
A.10:1
B.5:1
C.6:1
D.4:1
A.2000元
B.500元
C.5000元
D.1000元
最新試題
加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。
火災(zāi)初期階段燃燒的特點有()
調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。
加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進行結(jié)賬操作。
柴油發(fā)電機啟動前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。
下列投訴屬于無效投訴的是()
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。
加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。