單項(xiàng)選擇題加油、氣站便利店銷售的特征是()。

A.顧客已經(jīng)形成消費(fèi)習(xí)慣
B.顧客來便利店是有計(jì)劃消費(fèi)
C.和油品銷售有關(guān)
D.顧客群和商超類似


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1.單項(xiàng)選擇題加油站油品的銷量主要來源于老顧客,所以加油站欲提升銷售業(yè)績,既要開發(fā)新顧客,更要()。

A.開展多項(xiàng)服務(wù)
B.提高服務(wù)質(zhì)量
C.鞏固老顧客
D.加強(qiáng)管理

2.單項(xiàng)選擇題以下部件不屬于自封油槍的是()。

A.調(diào)節(jié)桿
B.開關(guān)膜
C.進(jìn)氣嘴
D.限位板

3.單項(xiàng)選擇題零售管理站級(jí)系統(tǒng)做站間移庫調(diào)入時(shí),關(guān)于調(diào)出站,下列說法正確的是()。

A.調(diào)出站是在選擇好移入單據(jù)后,系統(tǒng)自動(dòng)帶出的
B.調(diào)出站是通過下拉鍵選擇的
C.調(diào)出站是通過手工錄入的
D.以上說法都不正確

4.單項(xiàng)選擇題車用柴油的牌號(hào)是()來劃分的。

A.凝點(diǎn)
B.冷濾點(diǎn)
C.傾點(diǎn)
D.濁點(diǎn)

最新試題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:單項(xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:單項(xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項(xiàng)選擇題

站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:單項(xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報(bào)表。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型:單項(xiàng)選擇題