單項(xiàng)選擇題便利店庫(kù)房正品區(qū)根據(jù)貨品貴重程度分為普通商品存放區(qū)和（）商品存放區(qū)。
A.指定
B.特殊
C.殘損
D.貴重
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1.單項(xiàng)選擇題品牌是一種泛指，品牌經(jīng)過(guò)國(guó)家工商管理正式登記注冊(cè)后稱之為（），經(jīng)過(guò)注冊(cè)后的品牌受到法律保護(hù)。
A.名稱
B.標(biāo)志
C.商標(biāo)
D.圖案
2.單項(xiàng)選擇題下列隱患中，加油站應(yīng)向上級(jí)主管公司報(bào)告，同時(shí)采取防范措施的是（）。
A.卸油靜電接地線松動(dòng)
B.油罐有滲漏現(xiàn)象
C.接卸油口有積油
D.計(jì)量操作井有積水、油污
3.單項(xiàng)選擇題在溝通的過(guò)程中，了解對(duì)方的需求非常重要。如果不明白這一點(diǎn)就很難達(dá)成共同的協(xié)議。（）有助于我們了解別人的需求，同時(shí)提問(wèn)在溝通的過(guò)程中還有很多的應(yīng)用。
A.提問(wèn)技巧
B.聆聽(tīng)技巧
C.動(dòng)作迅速技巧
D.表達(dá)技巧
4.單項(xiàng)選擇題在中性點(diǎn)接地的三相四線供電系統(tǒng)中電氣設(shè)備不接地時(shí)，當(dāng)人觸及漏電設(shè)備時(shí)人體將承受（）。
A.220V電壓和220mA電流
B.20V電壓和20mA電流
C.110V電壓和110mA電流
D.380V電壓和380mA電流
5.單項(xiàng)選擇題顧客購(gòu)買產(chǎn)品，其最終目的是為了獲得產(chǎn)品本身的功效，如顧客在加油站購(gòu)買汽油，目的就是給汽車提供動(dòng)力。那么，汽油在服務(wù)和產(chǎn)品整體組合概念中屬于（）。
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.整體產(chǎn)品
最新試題
下面（）不可以稱為封閉式問(wèn)題。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
95號(hào)車用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后，應(yīng)在系統(tǒng)中填寫(xiě)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列投訴屬于無(wú)效投訴的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的（）來(lái)劃分的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站員工可通過(guò)顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題