單項(xiàng)選擇題威廉.蓋伊稱()是“消費(fèi)者給公共部門的報(bào)告”,有助于提高組織績(jī)效。

A.目標(biāo)管理
B.戰(zhàn)略管理
C.顧客服務(wù)
D.標(biāo)桿管理


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1.單項(xiàng)選擇題在注重提高管理質(zhì)量的同時(shí)也強(qiáng)調(diào)為顧客服務(wù)的管理技術(shù)是()。

A.目標(biāo)管理
B.全面質(zhì)量管理
C.績(jī)效管理
D.顧客服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)家政府理論的代表人物是()。

A.奧斯本
B.薩瓦斯
C.威廉.蓋伊
D.弗雷德里克森

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)代新公共行政的代表人物是()。

A.奧斯本和蓋布勒
B.薩瓦斯
C.威廉.蓋伊
D.弗雷德里克森

4.單項(xiàng)選擇題《公共和第三部門組織的戰(zhàn)略管理》一書是由()。

A.奧斯本和蓋布勒
B.薩瓦斯
C.巴可夫和納特
D.弗雷德里克森

5.單項(xiàng)選擇題憑單制是近年來(lái)政府管理的一種新形式,下列關(guān)于憑單制的說(shuō)法不正確的是()。

A.憑單制是為了提高公共服務(wù)的水平
B.憑單制是圍繞特定物品而對(duì)特定消費(fèi)者實(shí)施的補(bǔ)貼
C.憑單制與補(bǔ)助一樣,是直接補(bǔ)貼生產(chǎn)者而非消費(fèi)者
D.憑單制通常采取代金券的方式而非現(xiàn)金

最新試題

公共政策決定公共管理的活動(dòng)的方向和目標(biāo),而公共管理又是實(shí)施、評(píng)估、修正公共政策的重要手段。

題型:判斷題

公共權(quán)力監(jiān)控的類型不包括以下哪種?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

管制性公共問(wèn)題需要擁有強(qiáng)制性公共權(quán)力的管理主體加以解決。

題型:判斷題

公共政策議程就是將公共政策問(wèn)題列入公共部門的議事日程,公共部門通過(guò)討論,將其納入公共決策階段的過(guò)程。

題型:判斷題

政治權(quán)力是政治主體依靠一定的政治強(qiáng)制力,為達(dá)到某種目標(biāo)而在實(shí)際政治過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的對(duì)于政治客體的制約能力,憑借這種制約能力,政治主體擁有對(duì)于社會(huì)價(jià)值的支配手段。

題型:判斷題

效率可以分為兩種類型:配置效率,指生產(chǎn)或提供服務(wù)的平均成本;生產(chǎn)效率,指組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否能夠滿足的不同偏好。

題型:判斷題

公共權(quán)力與公共責(zé)任有一定聯(lián)系,但是公共權(quán)力的授權(quán)不一定伴隨著責(zé)任的確定,公共組織在獲得社會(huì)直接或問(wèn)接授權(quán)時(shí),也不一定承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任。

題型:判斷題

前資本主義時(shí)期(即原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì))的公共管理職能是以政治統(tǒng)治職能為中心的。

題型:判斷題

公共組織特定功能的存在與維持是其職責(zé)履行的前提。

題型:判斷題

公共權(quán)力的監(jiān)控方法不包括以下哪種?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題