A.個人理財產(chǎn)品宣傳銷售文本中出現(xiàn)表達收益率或收益區(qū)間字樣的，應(yīng)當在銷售文件中提供科學、合理的測算依據(jù)和測算方式，以醒目文字提醒客戶，“測算收益不等于實際收益，投資須謹慎”。
B.如不能提供科學、合理的測算依據(jù)和測算方式，則理財產(chǎn)品宣傳銷售文本中不得出現(xiàn)產(chǎn)品收益率或收益區(qū)間等類似表述。
C.向客戶表述的收益率測算依據(jù)和測算方式應(yīng)當簡明、清晰，不得使用小概率事件夸大產(chǎn)品收益率或收益區(qū)間，誤導(dǎo)客戶。
D.個人理財產(chǎn)品宣傳材料應(yīng)當在醒目位置提示客戶，“理財非存款、產(chǎn)品有風險、投資須謹慎”，無須本*行代銷業(yè)務(wù)嚴格區(qū)分。

A.因為不可抗力或突發(fā)事件導(dǎo)致個別產(chǎn)品不能正常成立或正常運作
B.因為不可抗力或突發(fā)事件導(dǎo)致個別產(chǎn)品成立并運行一段時間后必須以產(chǎn)品說明書未約定的方式提前終止
C.個別已發(fā)售的理財產(chǎn)品在即將到期時，根據(jù)市場情況判斷，其到期收益率遠遠低于預(yù)期最高收益率的概率極大，預(yù)計將可能引起大批客戶集中投訴或以各種形式表達不滿。
D.理財經(jīng)理私售“飛單”，引起客戶投訴。

A.受理客戶申請對未成立的理財產(chǎn)品購買和贖回交易做撤銷
B.理財產(chǎn)品封閉期內(nèi)
C.客戶買入申請確認后三日內(nèi)
D.理財產(chǎn)品認購成功

A.屬地管理原則
B.業(yè)務(wù)屬性原則
C.及時逐級申報原則
D.處理時效原則

A.個人理財產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當包含專頁風險揭示書，風險揭示書應(yīng)當使用通俗易懂的語言
B.個人理財產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當包含專頁客戶權(quán)益須知
C.個人理財產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當載明投資范圍、投資資產(chǎn)種類和各投資資產(chǎn)種類的投資比例，并確保在理財產(chǎn)品存續(xù)期間按照銷售文件約定比例合理浮動。市場發(fā)生重大變化導(dǎo)致投資比例暫時超出浮動區(qū)間且可能對客戶預(yù)期收益產(chǎn)生重大影響的，無須向客戶進行信息披露
D.個人理財產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當載明收取銷售費、托管費、投資管理費等相關(guān)收費項目、收費條件、收費標準和收費方式。銷售文件未載明的收費項目，不得向客戶收取。