A.客戶經(jīng)理
B.支行零售主管領(lǐng)導(dǎo)
C.大堂經(jīng)理
D.復(fù)核柜員

A.普通匯兌
B.支票截留業(yè)務(wù)
C.委托收款（劃回）
D.委托收款業(yè)務(wù)（發(fā)起收款）

A.發(fā)起行對(duì)發(fā)起的支付業(yè)務(wù)不能發(fā)起撤銷(xiāo)
B.發(fā)起行對(duì)發(fā)起的支付業(yè)務(wù)需要撤銷(xiāo)的，應(yīng)通過(guò)大額支付系統(tǒng)發(fā)送撤銷(xiāo)請(qǐng)求。
C.大額支付系統(tǒng)對(duì)未作資金清算的支付業(yè)務(wù)將立即辦理撤銷(xiāo)，對(duì)已作資金清算的支付業(yè)務(wù)，不予以撤銷(xiāo)，并將相關(guān)信息回應(yīng)發(fā)起行。
D.匯款人還應(yīng)按《支付結(jié)算辦法》第一百七十七條的規(guī)定，要求匯款人提供相關(guān)資料和證明。

A.普通貸記業(yè)務(wù)
B.定期貸記業(yè)務(wù)
C.普通借記業(yè)務(wù)
D.定期借記業(yè)務(wù)
E.實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù)
F.中國(guó)人民銀行規(guī)定的其他支付業(yè)務(wù)

A.各級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)有疑問(wèn)或發(fā)生差錯(cuò)的支付業(yè)務(wù)，應(yīng)在下一工作日12：00前發(fā)出查詢。
B.查詢查復(fù)的發(fā)出應(yīng)由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管審核授權(quán)后發(fā)出。
C.對(duì)于收到的大額支付查詢業(yè)務(wù)，應(yīng)在收到查詢信息的下一個(gè)工作日12：00前予以查復(fù)。
D.發(fā)起行對(duì)發(fā)起的支付業(yè)務(wù)需要退回的，應(yīng)通過(guò)大額支付系統(tǒng)發(fā)送退回請(qǐng)求。接收行應(yīng)于收到退回請(qǐng)求的下一個(gè)工作日12：00前發(fā)出應(yīng)答。