A.收款人姓名
B.賬號
C.金額
D.付款人姓名
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A.網銀全局消息
B.門戶網站
C.官方微博
D.手機短信
A.集成了液晶顯示和按鍵確認功能
B.預植證書,首次使用無需下載
C.無需安裝驅動程序
D.需要安裝電池
A.應要求客戶閱簽《中國銀行股份有限公司個人網上銀行風險提示》,并在網銀注冊服務憑條客戶留存聯(lián)加蓋或打印風險提示語
B.柜員應向客戶詳細說明動態(tài)口令牌E-TOKEN、USBKey等安全認證工具的使用方法和注意事項,明確告知客戶任何情況下不要向他人透露網銀用戶名、密碼、E-TOKEN動態(tài)口令以及手機交易碼等信息,充分履行風險告知義務
C.柜員在辦理網銀業(yè)務時,應注意識別和堵截網銀詐騙,重點關注“年齡較大、辦理業(yè)務神情匆忙”的客戶,盡最大努力做好“善意提醒”,勸阻客戶不要因受到誘騙開辦網銀服務,避免客戶損失
D.柜員為客戶開通電子銀行服務時,應提醒客戶首次登錄網銀時應修改網銀用戶名及密碼
A.安撫客戶情緒,并引導客戶報案
B.詳細記錄案情
C.對可疑收款人的行內相關賬戶進行應急凍結止付
D.向客戶通報我*行內部處置進度以及可疑收款賬戶余額等信息
A.動態(tài)口令牌使用方便,但安全性不如USBKey
B.不法分子可能通過群發(fā)器發(fā)送虛假網銀升級短信,一定要注意鑒別短信發(fā)送號碼,號碼顯示為95566的都是我*行發(fā)送的可靠信息
C.我*行動態(tài)口令牌到期更換必須到柜臺辦理,不會讓客戶在網上自助操作
D.當前網上支付案件猖獗,客戶網購時要小心提防,但只要保管好網銀認證工具,就不會被盜取資金
最新試題
對應關系建立時,可以與繳費帳號關聯(lián)的銀行帳戶有以下哪幾種:()
以下哪些業(yè)務屬于中國銀行為客戶提供的出國金融服務()
以下關企業(yè)網銀客戶,從中小企業(yè)版升級為集團理財版的表述正確的是()
向客戶推介投資產品時,應()并應向客戶解釋相關投資工具的運作市場及方式,提示相關風險。
公司聯(lián)動1+N產品包中,N包括哪些類產品()
CA證書(數(shù)字安全證書)更適合的客戶是()。
以下關于企業(yè)網銀下對私轉賬匯款的表述正確的是()
柜臺為個人客戶注銷個人網銀/手機銀行的交易組合是()。
企業(yè)網銀代發(fā)工資,可以代發(fā)的范圍為()。
8月28日網銀系統(tǒng)升級后,企業(yè)網銀()功能并入簽約客戶交易查詢中實現(xiàn),存量客戶在系統(tǒng)投產時,由系統(tǒng)批量維護A9“簽約客戶交易查詢”。