多項選擇題對于銷售人員的銷售行為的下列描述中，正確的是（）

A.為客戶辦理業(yè)務時不得“一手清”
B.私下替客戶保管密碼、銀行卡、存折和有價憑證等物品和資料
C.不得私自接受客戶委托處理產(chǎn)品的有關交易
D.告訴客戶其感興趣的一款浮動收益產(chǎn)品的最高收益一定能實現(xiàn)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題在產(chǎn)品售后服務中，產(chǎn)品部門應根據(jù)監(jiān)管部門和不同產(chǎn)品要求進行市場信息披露，包括（）等內(nèi)容。

A.定期公布產(chǎn)品終止和贖回情況
B.市場資訊信息
C.產(chǎn)品收益情況
D.客戶盈虧情況

2.多項選擇題商業(yè)銀行應綜合分析所銷售的投資產(chǎn)品可能對客戶產(chǎn)生的影響，確定不同投資產(chǎn)品或理財計劃的銷售起點。以下正確的是（）

A.保證收益理財計劃的起點金額，人民幣應在5萬元以上
B.保證收益理財計劃的起點金額，外幣應在2千美元（或等值外幣）以上
C.其他理財計劃和投資產(chǎn)品的銷售起點金額應不低于保證收益理財計劃的起點金額，并依據(jù)潛在客戶群的風險認識和承受能力確定
D.保證收益理財計劃的起點金額，外幣應在5千美元（或等值外幣）以上

3.多項選擇題商業(yè)銀行從事財務規(guī)劃、投資顧問和產(chǎn)品推介等個人理財顧問服務活動的業(yè)務人員，以及相關協(xié)助人員，應了解（）

A.所銷售的銀行產(chǎn)品
B.代理銷售產(chǎn)品的性質(zhì)
C.風險收益狀況
D.市場發(fā)展情況

4.多項選擇題商業(yè)銀行不得向第三方提供客戶的相關資料和服務與交易記錄，除（）

A.法律法規(guī)另有規(guī)定
B.報總行主管部門批準
C.經(jīng)客戶書面同意
D.經(jīng)客戶口頭同意

5.多項選擇題商業(yè)銀行利用理財顧問服務向客戶推介投資產(chǎn)品時，應（）

A.了解客戶的風險偏好
B.風險認知能力和承受能力
C.提供合適的投資產(chǎn)品由客戶自主選擇
D.向客戶解釋相關投資工具的運作市場及方式，揭示相關風險