單項(xiàng)選擇題為個(gè)人(買方)與企業(yè)(賣方)提供在線交易服務(wù)的特約單位稱為()。

A.B2C特約單位
B.B2B特約單位
C.C2B特約單位
D.C2C特約單位


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1.單項(xiàng)選擇題中國工商銀行網(wǎng)站網(wǎng)址為()。

A.http://www.icbc.com
B.http://www.icbc.com.cn
C.http://www.icbc.org
D.http://www.1cbc.com.cn

2.單項(xiàng)選擇題客戶持本人牡丹靈通卡到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)將該卡注冊(cè)到網(wǎng)上銀行,柜員詢問客戶得知,該客戶目前已將本人的牡丹信用卡注冊(cè)到網(wǎng)上銀行。該客戶應(yīng)填寫()。

A.《牡丹靈通卡/活期一本通存折/個(gè)人銀行結(jié)算賬戶/銀行戶口開戶(注冊(cè))申請(qǐng)書》
B.《中國工商銀行電子銀行個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》
C.《中國工商銀行電子銀行個(gè)人客戶變更(注銷)事項(xiàng)申請(qǐng)表》
D.《中國工商銀行牡丹信用卡申請(qǐng)書》

3.單項(xiàng)選擇題用戶體驗(yàn)(Customer Experience),一般理解為用戶跟()互動(dòng)的總和。

A.企業(yè)產(chǎn)品
B.企業(yè)人員
C.企業(yè)產(chǎn)品、人員和流程
D.銀行

5.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)注冊(cè)工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶應(yīng)向開戶行提交客戶身份證明文件及其復(fù)印件,其中屬于民辦非企業(yè)組織的,應(yīng)提交()。

A.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正本(或副本)
B.其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文
C.上級(jí)主管部門的批文或證明
D.民辦非企業(yè)登記證書

最新試題

自助注冊(cè)WAP手機(jī)銀行客戶不可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

使用下列密碼登錄手機(jī)銀行(WAP),每次都提示更改密碼的為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

手機(jī)銀行(WAP)對(duì)外轉(zhuǎn)賬的身份確認(rèn)介質(zhì)只能為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

手機(jī)銀行(短信)密碼是指客戶在辦理手機(jī)銀行(短信)轉(zhuǎn)賬、匯款、消費(fèi)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)時(shí)使用的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)可以使用()方式與工商銀行的系統(tǒng)連接,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)的直聯(lián),用企業(yè)自己的系統(tǒng)進(jìn)行交易管理和賬戶管理。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶訂制手機(jī)銀行(短信)的“定制余額變動(dòng)提醒”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶通過手機(jī)銀行(WAP)自助添加的注冊(cè)賬戶,()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶可以通過手機(jī)銀行(WAP)的()功能自助指定或修改默認(rèn)賬戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪種介質(zhì)不能注冊(cè)手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶使用手機(jī)銀行(WAP)的()功能,可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級(jí)欄目以及一級(jí)欄目下面的二級(jí)欄目,定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中,或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

題型:單項(xiàng)選擇題