單項選擇題國際和國內(nèi)銀行業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展主要采用()。

A.“水泥+鼠標(biāo)”模式
B.純虛擬模式
C.全方位發(fā)展模式
D.特色化發(fā)展模式


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2.單項選擇題關(guān)于個人網(wǎng)上銀行客戶正確使用U盾的描述錯誤的是:()

A.U盾應(yīng)從工商銀行或指定的合作機(jī)構(gòu)獲得。
B.持有U盾的客戶應(yīng)妥善保管U盾及密碼。
C.客戶在網(wǎng)上銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,應(yīng)按照系統(tǒng)的提示將U盾插入計算機(jī),在系統(tǒng)返回交易成功的信息后,及時將U盾從計算機(jī)上拔出。
D.客戶登錄網(wǎng)上銀行時應(yīng)插入U盾,退出網(wǎng)上銀行后及時拔出U盾。

3.單項選擇題工商銀行個人電子銀行客戶身份認(rèn)證方式為:()。

A.客戶證書
B.動態(tài)密碼
C.靜態(tài)密碼
D.以上三種都有

4.單項選擇題客戶使用什么密碼登錄個人網(wǎng)上銀行?()

A.網(wǎng)上銀行登錄密碼
B.U盾密碼
C.網(wǎng)上銀行支付密碼
D.注冊卡密碼

5.單項選擇題客戶訪問工商銀行個人網(wǎng)上銀行的正確方式包括:()

A.根據(jù)陌生人通過即時聊天工具發(fā)送的超級鏈接訪問工商銀行網(wǎng)上銀行。
B.根據(jù)陌生人郵件中的網(wǎng)址訪問工商銀行網(wǎng)上銀行。
C.根據(jù)不知名網(wǎng)頁中的鏈接訪問工商銀行網(wǎng)上銀行。
D.在IE地址欄中輸入www.icbc.com.cn訪問。

6.單項選擇題個人客戶保管和設(shè)置電子銀行密碼時,工商銀行應(yīng)提示客戶注意()

A.不要將客戶本人的賬號、密碼告訴別人。
B.為電子銀行設(shè)置專門的密碼,區(qū)別于您在其它場合中(例如ATM、存折和銀行卡等)使用的用戶名和密碼。
C.不要在計算機(jī)上保存密碼,不要將密碼書寫于紙張或卡片上,要定期更改密碼。
D.以上都對。

8.單項選擇題電子銀行口令卡客戶可將常用的上網(wǎng)計算機(jī)與電子銀行口令卡進(jìn)行綁定,綁定后客戶只能在綁定的計算機(jī)上辦理網(wǎng)上銀行的支付、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。客戶如需解除綁定,應(yīng)當(dāng)()。

A.通過已綁定的計算機(jī)或在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請解除綁定
B.通過95588電話銀行申請解除綁定
C.通過任何計算機(jī)登錄個人網(wǎng)上銀行自助解除綁定
D.通過短信功能自助解除綁定

9.單項選擇題客戶辦理()交易時,工商銀行會要求客戶核對“預(yù)留驗(yàn)證信息”。

A.電話銀行轉(zhuǎn)賬匯款
B.ATM取款
C.在線支付
D.刷卡消費(fèi)

10.單項選擇題以下關(guān)于個人客戶使用電話銀行的描述錯誤的是:()

A.客戶應(yīng)避免使用免提電話操作電話銀行。
B.客戶應(yīng)避免使用有按鍵存儲功能的電話操作電話銀行。
C.客戶可設(shè)定電話銀行約定轉(zhuǎn)賬賬戶。
D.客戶可使用U盾對電話銀行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)進(jìn)行身份認(rèn)真。

最新試題

工商銀行手機(jī)銀行(短信)的服務(wù)號碼是()。

題型:單項選擇題

個人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊手機(jī)銀行(WAP)后,通過手機(jī)銀行(WAP)進(jìn)行對外轉(zhuǎn)賬時,須通過()認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證。

題型:單項選擇題

目前工商銀行手機(jī)銀行(WAP)可以輸入收款人的手機(jī)號碼來匯款,收款人必須同時是()。

題型:單項選擇題

客戶通過手機(jī)銀行(WAP)信用卡還款功能不可以對本人信用卡進(jìn)行()。

題型:單項選擇題

客戶訂制手機(jī)銀行(短信)的“捐款”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。

題型:單項選擇題

手機(jī)銀行(WAP)客戶的登錄密碼、支付密碼,如果當(dāng)天連續(xù)()次未通過驗(yàn)證,將被臨時凍結(jié)手機(jī)銀行(WAP)交易資格,次日自動解除凍結(jié)。

題型:單項選擇題

通過手機(jī)銀行(WAP)可向客戶提供賬戶管理類服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類服務(wù)、繳費(fèi)支付類服務(wù)、投資理財類服務(wù)、()及各類金融信息。

題型:單項選擇題

自助注冊WAP手機(jī)銀行客戶不可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)?()

題型:單項選擇題

手機(jī)銀行(WAP)中我的收款人不包括手機(jī)銀行()。

題型:單項選擇題

客戶使用手機(jī)銀行(WAP)的()功能,可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級欄目以及一級欄目下面的二級欄目,定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中,或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

題型:單項選擇題